卫生部近日频频下发文件,以推进医疗改革。继《电子病历基本架构与数据标准 (征求意见稿)》、《医院投诉管理办法 (征求意见稿)》之后,又下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见 (征求意见稿)》。
    作为医改新政中的一项,不少网民为之叫好,据新浪网调查显示,73.2%的被调查者赞同医院增加网上预约等挂号方式,老百姓太企盼新措施可以助推他们公平医疗的梦想实现。但并非所有人都这么乐观,有网友甚至质疑该措施的推出非但无益于改善现状,还会给门诊造成更加混乱的局面。网友为何有如此推断?然而预约实名挂号真的能够解决看病难的问题?

卫生部:10月起三级医院须开展实名预约挂号

国家卫生部近日下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求,2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务。根据《意见》要求,公立医院不得擅自提高预约收费标准,不得与中介合作开展此项收费服务,并要按制度规范专家出诊。 [全文][评论]

扩展阅读
关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见
预约挂号10月起施行 青岛医院最早已先行三年

医院预约挂号实名制:推进医疗公平 知易行难

从卫生部推进的几项工作中,可以看到医改已经从口号转向更为实际的操作,而实际的操作办法才是真正对基层医疗服务产生切实影响的。因此这些“征求意见稿”与每一位居民的医疗利益息息相关。而其中预约挂号实名制的实施,是重要的一步。
     也许有人不太理解挂号实名制的含义,认为不就是挂一个号嘛,不是什么大事情。但如果你到基层医院挂过号排过队,就容易明白拥挤和排队所产生的低效率。由于专家资源稀缺 [全文][评论]

网民热议:预约挂号能否缓解“看病难”?

作为医改新政中的一项,不少网民为之叫好,据新浪网调查显示,73.2%的被调查者赞同医院增加网上预约等挂号方式,老百姓太企盼新措施可以助推他们公平医疗的梦想实现。但并非所有人都这么乐观[全文][评论]

相关调查
你觉得实名挂号能否阻断“黄牛”倒号?
能够阻断
不能阻断,方便患者的同时也方便了“黄牛”
至少以后黄牛倒号会很困难
没有了黄牛,看病或许会更困难
实名预约挂号之后你最担心什么?
挂号费涨价
会被泄漏个人隐私
电话、网络总提示繁忙
还得从“黄牛”手里卖高价票
预约挂号能否解决现行医疗问题?
实名预约挂号涉及各方 患医热切盼“一约就灵”

“约好时间,到医院马上就能看上病”相信这是被大医院的人山人海折磨过的人们共同的愿望。终于盼到了卫生部预约挂号新规开始征求意见,但专家们却不约而同地试图给公众的热情降温:新规未必能解看病忧! ... [全文][评论]

预约实名挂号不必要也管不好

卫生部正在征求意见的“预约实名挂号”方案,我认为有两大弊和若干小弊。 诸如:实名会暴露病人隐私;预约电话很难打通,打通了很难约上;有些人预约了又爽约,导致资源浪费;以上等等,都算“小弊”好了。在武汉、广州等地的试点中,已经有人反映这些问题,我也不赘述了。 ... [全文][评论]

缓解边远群众看病难:"实名挂号"是一剂"良方"?

为了能顺利地给病重的妻子挂上号、看上专家门诊,贵州省大方县的陈涛不得不周日的晚上和妻子赶夜路往贵阳走。"城里的医院人太多了,不早点到,哪看得上啊",他在周一凌晨4点多就赶到省医排队。
“每天早上都有一些病人,特别是从农村赶远路来的病人,凌晨四、五点钟就到医院排队等候 ... [全文][评论]

献策:牛!黄牛建议医院要弄个挂号黑名单

孙先生说:“不怕告诉你,我就是黄牛,干这一行两三年了,和那种成群结队的黄牛不一样,我单独行动,1天只挂1个号子,赚个50块、100块。医院出台了很多针对挂号的办法,‘实名制’出来后,感觉生意越来越难做了。”

从我的经验来看,实名制一定要做得彻底。大家以为,挂号要用证件黄牛就没办法了。其实,还是有病人愿把证件给我们的。所以,这个制度要做得更彻底:就像银行一样,替别人取钱,就算知道密码,也要出示自己的身份证。在医院帮别人挂... [全文][评论]

每天预约数受限且操作复杂
患者预约热情受阻

预约挂号为何推广难?记者亲身体验了一把各家医院的网上预约挂号平台。登录各家医院首页,不少医院细心地把网上挂号摆在了首页的醒目位置,很容易找到。但也有一些医院把这个模块放在了就诊指南,导医服务等标题下[全文][评论]

问题凸显
推广预约挂号能否跨过7道坎

北京不少大医院在多年前都开展过预约挂号服务,但由于患者感到不方便以及处于“卖方市场”的大医院促进预约挂号的积极性不高,使得这项便民服务在昙花一现之后便销声匿迹。而细心的人会注意到,网上的预约挂号中介公司却越开越多。记者调查后发现,摆在患者和医院面前的七道难题成为预约挂号难以普及的原因。 ... [全文][评论]

七种困难

困难一:预约电话打不进去

困难二:网上注册有些繁琐

困难三:预约挂号成了高消费

困难四:网上中介真假难辨

困难五:人手少,不能24小时电话预约

困难六:号源少,不能满足预约患者需求

困难七:不习惯,患者仍爱窗口挂号

各方观点
争论一:“预约挂号” 医院与第三方合作是否该禁?

“10月开始三级医院都要开展预约实名挂号服务,且不得与中介合作开展收费服务”的要求,引起社会争议。拥护者认为,这样做可以防止医疗资源被第三方机构商业利用。反对者认为,该规定违背医改精神... [全文][评论]

争论二:“窗口优先”还是“预约优先”?

记者调查发现,目前,各家医院执行的多是“窗口优先”。在同仁、宣武、北大人民医院等医院,医院都尽量将号留给排队挂号的患者,用于预约的号非常有限,有的专家只拿出一两个号用于预约,一个专家最多有5个号用于预约,其余的10多个号用于窗口挂号。... [全文][评论]

争论三:实名预约真的能阻断“黄牛”倒号?

金融投资报7月16日讯 国家统计局将国家统计局将于今日发布今年二季度国民经济运 况,并发布消费、固定资产投资和工业生产增速等详细数据。机构普遍预计,在一系列工业生产增速等详细数据。机构普遍预计,在一系列政策措施的刺激效应下,二,... [全文][评论]

争论四:实名挂号 病人隐私谁能保证?

可按照卫生部征求意见稿中精神:“公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理。”这些网络票贩子的前途显得十分暗淡。

也有病人对院方的做法提出质疑:文明、自由是现代社会的重要标志。国家法律没有规定居民必须随身携带身份证,医院有什么权力要求病人出示身份证明。更何况,艾滋病、性病以及肝炎等疾病涉及隐私,当事人有权隐藏真实身份,实名挂号会吓退部分病人,形成新的“看病难”。 ... [全文][评论]

实名预约挂号听起来很美

“长龙”依旧,“预约”受冷

8月10日早上6点半,郑州大学第一附属医院14个挂号窗口前,排队挂号的人熙熙攘攘,一些窗口已排起了“长龙”。“早上五六点来挂号,那时候就排了很长的队,好不容易轮到我,谁知道刘升云教授的专家号已经挂完了。”从外地赶来的崔女士,陪母亲看困扰多年的风湿病。9日晚,两人找了个便宜旅馆住了一宿,想着早点来排队挂号,谁知道还有起得更早的人。

记者询问崔女士,知不知道医院可以预约挂号

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网友心声
天津南开网友

早该实行实名制预约挂号,但是挂号处那帮皇亲国戚就没饭吃啦,原来挂号处只给和他/她们有联系的大夫挂号,病人病情与医生专业不对口的事多得是,因为病人多效益高,大夫收入高,据说大夫根据号数给挂号处提成或者送礼。百姓根本找不到自己真正应该找那个大夫看病。

南京网友

如何预约?现在有的医院预约,还是到那天起早排队,过了8时就作废!在国外看病要预约,没有预约就不能及时看病,除非是急救送医院。对一些疾病,通常是病人选医生,而医生对于像高血压等常年用药的病人,一次开的处方就是一个月的用药量,大大减少医生的工作量,也减少就医的人数。

四川绵阳网友

现在的医院太恐怖,挂号找个医生什么也不说让你去检查这样检查那样,最后钱花了一堆,可病还是没检查出来,说不出个所以然,最后开药你拿回去吃吃看,多么恐怖啊



编后:在此次医疗改革中,对于公平性的追求明显被置于重要的位置。而原有的匿名挂号体制与医疗服务供给的公平性实相抵触,因此采用实名制,将有助于实现这种公平。奥巴马不遗余力鼓吹的美国医改也从一个侧面说明,医疗的公平性问题是一个世界性的难题。